Thành viên Tổ kiểm tra số 2 kiểm tra tại bộ phận một cửa xã Khám Lạng (Lục Nam).

Qua kiểm tra thực tế tại các phòng chuyên môn và UBND xã Khám Lạng, Bắc Lũng, các thành viên tổ kiểm tra đánh giá cao sự quan tâm chỉ đạo của huyện, nỗ lực của cán bộ chuyên môn đối với công tác CCHC. 

So với năm trước, hoạt động CCHC ở bộ phận một cửa cấp xã trên địa bàn huyện có nhiều chuyển biến. Cơ sở vật chất khang trang; trang thiết bị đầy đủ; công chức sử dụng thành thạo phần mềm dùng chung; tỷ lệ hồ sơ trả đúng hạn đạt cao. 

Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế ở các phòng chuyên môn thuộc UBND huyện như: Chưa tuân thủ quy trình ISO trong giải quyết thủ tục hành chính; nhiều hồ sơ quá hạn chưa được giải quyết, nhất là lĩnh vực tài nguyên môi trường; còn cập nhật thiếu một số thủ tục hành chính trên phần mềm. 

Đặc biệt, việc ứng dụng CNTT vào giải quyết công việc còn một số hạn chế, cụ thể: Thông tin cập nhật trên trang thông tin điện tử huyện cũ; hạ tầng mạng thiếu đồng bộ; cán bộ, công chức ít sử dụng phần mềm quản lý và điều hành công việc; còn sử dụng nhiều văn bản giấy; huyện không có cán bộ chuyên trách CNTT…

Được biết năm 2018, huyện Lục Nam đứng cuối trong bảng xếp hạng về CNTT và đứng thứ 9/10 về chỉ số cải cách hành chính cấp tỉnh. 

Buổi làm việc của tổ kiểm tra tại UBND huyện Lục Nam.

Tại buổi kiểm tra, ông Nguyễn Văn Nghĩa đề nghị UBND huyện Lục Nam nghiêm túc nhìn nhận, đánh giá các hạn chế trong công tác CCHC và có phương án khắc phục. 

Trong đó tập trung nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; tuân thủ nghiêm quy trình ISO đã xây dựng; ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết công việc.

Tiếp tục đầu tư, cải thiện điều kiện cơ sở vật chất cho bộ phận một cửa cấp xã; tăng cường bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ cán bộ cơ sở; thường xuyên kiểm tra việc thực thi công vụ của các phòng chuyên môn và xã, thị trấn. 

Khẩn trương ban hành quy chế hoạt động của bộ phận một cửa các cấp theo quy định. 

Khôi Nguyên