Cửa hàng bán mỹ phẩm tại chợ Mọc, thị trấn Cao Thượng (Tân Yên).

“Hàng hiệu” giá… rẻ

Khảo sát tại một số cửa hàng, các chợ trên địa bàn TP Bắc Giang cho thấy, với hàng trăm chủng loại khác nhau, người tiêu dùng khó lựa chọn được sản phẩm ưng ý, bảo đảm chất lượng.

Tại cửa hàng hóa mỹ phẩm XD trên đường Lê Lợi, qua quan sát có rất nhiều sản phẩm kem dưỡng da, phấn trang điểm, son môi… mang tên các thương hiệu nổi tiếng như Chanel, L’Oréal, Shiseido, O Hui, Lancôme… giá niêm yết từ 100 nghìn đồng đến 250 nghìn đồng/sản phẩm. Trong khi đó, theo tìm hiểu của phóng viên, các sản phẩm chính hãng của các thương hiệu trên có giá không dưới tiền triệu mỗi sản phẩm. Một số sản phẩm còn “nhái” thương hiệu một cách vụng về như Chanele, Shiseidi… nhằm đánh lừa những người tiêu dùng thiếu thông tin. 

Hỏi cô nhân viên về loại phấn nhãn hiệu Essance được niêm yết với giá chỉ bằng 1/2 đến 1/3 so với hàng chính hãng, cô cho biết: “Đây chủ yếu là hàng xách tay, miễn thuế nên giá rẻ. Cửa hàng em có mối cung cấp thường xuyên. Nếu các chị lấy nhiều, giá còn thấp hơn”. Tuy nhiên khi được hỏi về giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hóa thì đáp lại chúng tôi chỉ là thái độ khó chịu của cả nhân viên lẫn chủ cửa hàng. 

Ở vùng nông thôn, thị trường mỹ phẩm cũng “trăm hoa đua nở”. Đến một cửa hàng trong chợ Mọc, thị trấn Cao Thượng (Tân Yên), chúng tôi hoa mắt với các loại kem dưỡng da, son, phấn trang điểm, dầu gội đầu… Chủ cửa hàng đon đả mời chào rằng hàng của bà có đủ loại của Việt Nam, Hàn Quốc, Thái Lan với giá rất … phải chăng. Phẩy qua lớp bụi trên tá son môi có dập chữ ngoằn ngoèo, bà giới thiệu: “Đây là son không phai của Thái Lan. Hàng này mà vào shop phải 100 nghìn đồng/thỏi, ở đây tôi chỉ bán 35 nghìn đồng thôi”. 

Lý giải về sự chênh lệch mức giá, bà cho biết: “Ở shop thường phải thuê nhân viên, có chỗ còn phải thuê cửa hàng, chi phí nhiều nên đẩy giá bán lên cao chứ cũng lấy hàng cùng chỗ thôi”. Quan sát khắp quầy hàng, chúng tôi thấy đa phần sản phẩm đều không có nguồn gốc, xuất xứ hoặc nếu có thì theo kiểu lập lờ. Nhiều mặt hàng vỏ bao bì in bằng tiếng Anh, Trung Quốc, Thái Lan song không có nhãn phụ bằng tiếng Việt. Một số sản phẩm có tên rất kêu như kem dưỡng da tươi mát hàng Việt Nam chất lượng cao Naco; hộp phấn có hình bông lúa với những ký tự màu vàng nhảy múa song không có hạn sử dụng, địa chỉ sản xuất, số điện thoại, vỏ hộp làm bằng nhựa rúm ró có giá chỉ từ 10-20 nghìn đồng. 

Dù các mặt hàng này được bày bán tràn lan, công khai tại các chợ, khu phố từ thành thị đến nông thôn song theo đại diện Chi cục Quản lý thị trường tỉnh, từ đầu năm đến nay, đơn vị chưa phát hiện vụ vi phạm nào liên quan đến mỹ phẩm. 

Tránh để “tiền mất tật mang”

Sự phát triển nhanh của thị trường mỹ phẩm, nhất là các dòng sản phẩm có mức giá vừa phải đã tạo ra nhiều cơ hội tiêu dùng đối với người dân. Tuy nhiên, điều này lại làm phát sinh không ít nguy cơ và phiền toái khi người tiêu dùng mua và sử dụng những sản phẩm kém chất lượng. Để phân biệt mỹ phẩm thật, giả không đơn giản do trình độ in ấn bao bì, nhãn mác của các đối tượng rất tinh vi. Các hóa chất bên trong cũng phải qua xét nghiệm mới phát hiện được thật - giả hay mức độ độc hại. 

Trong khi đó, nhiều người mua mỹ phẩm lại đặt sự thuận tiện và giá cả lên hàng đầu. Bà Nguyễn Thị Nụ ở thôn Đông La, xã Quế Nham (Tân Yên) cho biết: “Quanh năm làm ruộng, chỉ khi tham gia hội diễn văn nghệ của thôn hay dự đám cưới, hỏi tôi mới sử dụng đến phấn son. Năm chỉ dùng vài lần nên tôi mua loại rẻ tiền cho đỡ lãng phí”. 

Còn chị Nguyễn Ngọc Dung, Tổ dân phố số 9, phường Ngô Quyền (TP Bắc Giang) nói: “Dùng mỹ phẩm thường xuyên nhưng khi mua, tôi chủ yếu quan tâm đến giá cả và mẫu mã, thấy hợp túi tiền thì mua chứ chất lượng, xuất xứ thế nào tôi cũng không mấy để ý”. Nhiều người lại đặt cả niềm tin vào người bán như anh Lê Ngọc Cường, sinh viên Trường Cao đẳng Ngô Gia Tự: “Muốn chọn tặng bạn gái thỏi son môi nhưng do không am hiểu về mỹ phẩm nên tôi chỉ biết trông cậy vào sự tư vấn của người bán hàng”. 

Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm tra, phát hiện, xử lý nghiêm những đối tượng kinh doanh, nhập lậu không rõ nguồn gốc, sản xuất mỹ phẩm kém chất lượng; kiểm soát chặt chẽ các đầu mối nhập khẩu, phân phối lớn, các kho bãi, các tuyến giao thông. Người tiêu dùng trước khi sử dụng mỹ phẩm cũng cần tìm hiểu kỹ để có những kiến thức cơ bản về các loại mỹ phẩm cũng như cách thức sử dụng chúng. 

Đồng thời, nên lựa chọn những sản phẩm rõ nguồn gốc, xuất xứ, còn hạn sử dụng, có tem chứng nhận của cơ quan chức năng. Không nên mua hàng theo kiểu “rỉ tai”. Thực tế có loại mỹ phẩm thích hợp với người này nhưng sẽ gây kích ứng da, nguy hiểm đối với  người khác.

Hồng Minh - Trịnh Lan