Nâng cao kỹ năng giao tiếp, lễ tân đối ngoại

Thứ 4: 12:09 ngày 22/05/2024

BẮC GIANG - Ngày 22/5, Sở Ngoại vụ Bắc Giang phối hợp với Trung tâm Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ đối ngoại (Học viện Ngoại giao) tổ chức khai giảng lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp và lễ tân đối ngoại. Hơn 100 học viên là cán bộ, công chức, viên chức một số cơ quan, đoàn thể trên địa bàn tỉnh tham dự.

Các học viên được nghe giảng viên thuộc Trung tâm Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ đối ngoại, Cục Lễ tân Nhà nước (Bộ Ngoại giao) và một số đồng chí nguyên là Đại sứ Việt Nam ở nước ngoài trình bày các chuyên đề.

Giảng viên Cục Lễ tân Nhà nước (Bộ Ngoại giao) truyền đạt một số nội dung.

Nội dung bao gồm những vấn đề chung trong lễ tân đối ngoại, các nguyên tắc cơ bản, ngôi thứ ngoại giao; thực hành nghi thức lễ tân đối ngoại; kỹ năng giao tiếp, xây dựng phong thái chuyên nghiệp; ứng xử văn minh trong giao tiếp đối ngoại; cách thức đón đoàn vào, thu xếp đoàn ra, tổ chức các hoạt động đối ngoại tại địa phương, tổ chức sự kiện, kỹ năng tháp tùng; tổ chức và tham dự tiệc chiêu đãi đối ngoại (phân loại tiệc và đặc điểm, thực đơn, giấy mời, xếp chỗ bàn tiệc, trang phục dự tiệc); yếu tố văn hóa trong các hoạt động đối ngoại; cách tiếp khách, tặng quà, nghe điện thoại…

Đặc biệt, trong giao tiếp đối ngoại, khi chào hỏi thì nam chào nữ trước, người ít tuổi chào người cao tuổi trước, người có địa vị thấp chào người có địa vị cao trước, người từ ngoài phòng bước vào chào người đã ở trong phòng. Khi chào không được ngậm thuốc lá, không đút tay trong túi, không chào khi đang ăn... Nên giới thiệu người ít tuổi với người cao tuổi, người có địa vị thấp với người có địa vị cao…

Các học viên tham dự lớp tập huấn.

Lớp tập huấn nhằm cung cấp cho cán bộ, công chức, viên chức làm công tác đối ngoại có thêm những kiến thức và kỹ năng cần thiết, nắm vững và vận dụng hiệu quả trong thực tiễn công việc, đáp ứng yêu cầu hội nhập.

Lớp tập huấn diễn ra trong 3 ngày (22, 23 và 24/5). Kết thúc, các học viên được cấp giấy chứng nhận.