Đi chợ thời số hóa

Chủ nhật: 08:57 ngày 29/09/2024

BẮC GIANG - Nhịp sống hiện đại bận rộn, thay vì phải đi tới tận nơi để mua sắm thực phẩm, đồ gia dụng, ngày càng nhiều gia đình lựa chọn đặt hàng trực tuyến (online) vừa tiết kiệm thời gian lại được giao hàng tận nơi.

Nhiều tiện lợi

Thay vì phải xách đồ lỉnh kỉnh, khoảng hơn một năm nay, chị Phạm Mai Phương ở xã Tân Tiến (TP Bắc Giang) thường ít đi chợ truyền thống hơn. Hầu hết thực phẩm của gia đình và đồ dùng như sữa, bỉm, quần áo cho con đều được chị đặt mua online và giao hàng tận nhà. Không chỉ chị Phương mà nhiều bạn bè, đồng nghiệp xung quanh của chị cũng chuộng mua hàng qua internet. Theo chị Phương, công việc bận rộn lại có con nhỏ, đi chợ trực tuyến thực sự là một giải pháp thuận tiện, "cứu cánh" cho những bà nội trợ.

Siêu thị GO! Bắc Giang có nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng mua hàng trực tuyến trên ứng dụng GO! & Big C.

Trước đây, mỗi ngày, chị Nguyễn Thị Hương ở thị trấn Tân An (Yên Dũng) thường xuyên phải dậy sớm để mua sắm thực phẩm rồi mới yên tâm đi làm. Theo chị Hương, nguyên liệu mua vào sáng sớm mới tươi ngon. Tuy nhiên, được bạn bè giới thiệu ứng dụng GO! & Big C trên điện thoại di động, giờ đây, chỉ cần 10 phút, chị Hương đã lựa chọn xong những nguyên liệu bảo đảm để chế biến bữa ăn gia đình. Chị Hương chia sẻ: “Sử dụng ứng dụng mua hàng trực tuyến, tôi yên tâm mua rau, cá, thịt, củ quả có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Các mặt hàng đều hiển thị giá, giúp người tiêu dùng có thể so sánh; ngoài ra, thường xuyên có những chương trình khuyến mãi nên khá tiết kiệm. Mặt khác, hàng hóa thực phẩm tại các siêu thị cũng rất đa dạng”.

Trong thời đại 4.0, chỉ cần một chiếc điện thoại hay máy tính có kết nối internet, người tiêu dùng có thể mua sắm mọi lúc, mọi nơi, ngay cả khi đang đi làm, đi chơi, chăm sóc con cái. Đơn cử như chị Phạm Thu Hiền hiện đang sinh sống và làm việc tại Hà Nội, nhờ công nghệ thông tin phát triển mà hằng tuần chị vẫn có thể gọi điện, đặt đồ ăn cùng những đồ dùng sinh hoạt cho bà ngoại đang sống ở TP Bắc Giang.

Việc mua sắm trực tuyến cho phép khách hàng so sánh giá và tìm sản phẩm rẻ nhất mà không mất thời gian di chuyển giữa các nơi. Hiện nay, người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh có thể mua sắm thực phẩm, đồ gia dụng, thuốc trên các ứng dụng như GO! & Big C, Co.opmart, Long Châu hoặc các cửa hàng online. Theo bà Dương Vân Nga, Giám đốc siêu thị GO! Bắc Giang, mua sắm trực tuyến đang trở thành một xu hướng trong cuộc sống hiện đại được nhiều gia đình, đặc biệt là gia đình trẻ lựa chọn. Vì vậy, đơn vị coi đó là một chiến lược phát triển kinh doanh.

Ngoài những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, người tiêu dùng có thể thanh toán trực tuyến đơn giản, miễn phí giao hàng tận nhà (với những đơn hàng trị giá trên 300 nghìn đồng và bán kính nhỏ hơn 10 km) theo thời gian mong muốn. Nhờ vậy, lượng khách hàng mua sắm trực tuyến trên ứng dụng GO! & Big C tại Bắc Giang tăng khoảng 50% so với cùng kỳ năm ngoái.

Bắt kịp xu hướng

Có thể thấy, mua sắm trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. Xu hướng này cũng mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới. Khởi nghiệp gần 1 năm nay, chị Đỗ Thị Thu Trang ở phường Mỹ Độ (TP Bắc Giang) không mở cửa hàng theo cách truyền thống mà chọn bán hàng online. So với hình thức bán hàng truyền thống, cửa hàng online không cần đầu tư quá nhiều tiền để thuê mặt bằng, nhân viên nên giá bán ra của sản phẩm cũng không bị đội lên cao.

Được nhận định là xu hướng thịnh hành ngày càng được đông đảo người tiêu dùng lựa chọn, tuy nhiên, thực tế cho thấy việc mua sắm trực tuyến có thể dẫn tới một số rủi ro như: Chi tiêu quá tay, mua phải hàng kém chất lượng, bị lừa đảo… Vì vậy người tiêu dùng nên trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để tránh thiệt hại khi mua hàng trực tuyến.

Chị Trang cho biết: “Tôi thường xuyên đăng tải, cập nhật những mẫu bánh mới lên trang Facebook cá nhân. Tôi nghĩ đây cũng là một cách truyền thông hiệu quả để nhiều người biết tới sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, khách hàng có thể truy cập, xem mẫu bánh và đặt hàng bất cứ khi nào. Dù mới bắt đầu kinh doanh, hiện tại, mỗi ngày tôi có từ 15 - 20 đơn hàng, doanh thu khoảng 3-4 triệu đồng/ngày”.

Việc mua sắm online là xu hướng tất yếu của nhịp sống số. Nhiều chuyên gia nhận định, chợ trực tuyến có thể thay thế chợ truyền thống. Do đó, không chỉ tại những cửa hàng, siêu thị, nhiều tiểu thương tại các chợ truyền thống cũng đang dần phải thay đổi và thích nghi. Ví như bà Đàm Thị Thoa, chủ một cửa hàng kinh doanh hoa quả tại chợ Hà Vị (TP Bắc Giang) hơn 20 năm nay, ngoài việc mở tài khoản ngân hàng thanh toán trực tuyến tạo thuận lợi cho đôi bên, bà Thoa còn thuê shipper giao hàng tận nhà cho những khách hàng có nhu cầu.

Được nhận định là xu hướng thịnh hành ngày càng được đông đảo người tiêu dùng lựa chọn, tuy nhiên, thực tế cho thấy việc mua sắm trực tuyến có thể dẫn tới một số rủi ro như: Chi tiêu quá tay, mua phải hàng kém chất lượng, bị lừa đảo… Vì vậy, để "đi chợ online" an toàn, tránh những phiền phức không đáng có, các chuyên gia đưa ra một số khuyến cáo đối với người tiêu dùng. Trước hết, nên lập một danh sách những món đồ cần mua theo thứ tự ưu tiên và xác định ngân sách cụ thể. Việc này vừa giúp tiết kiệm tiền bạc, thời gian, đồng thời, hạn chế khả năng mua những món hàng không cần thiết.

Bên cạnh đó, mỗi người nên trang bị kiến thức nhận diện các trang web mua bán uy tín, được nhiều khách hàng đánh giá cao; cần tìm hiểu thông tin sản phẩm, lưu ý về kích thước, chất liệu, tính năng, màu sắc, điều kiện bảo hành để tránh mua phải hàng kém chất lượng hoặc không đúng với nhu cầu sử dụng. Mặt khác, để bảo vệ thông tin cá nhân, khách hàng tránh chia sẻ thông tin mã OTP, chi tiết tài khoản ngân hàng, mật khẩu tài khoản các sàn thương mại điện tử... Khi gặp phải người bán hàng gian lận nên thông báo cho mọi người cùng biết để tránh thiệt hại.

Thu Thuỷ