Nhiều phụ nữ hiện đại thường xuyên mua hàng trên mạng thay vì đi chợ truyền thống.

Thói quen mới

Tranh thủ thời gian nghỉ trưa ở cơ quan, chị Hoàng Thị Minh, cán bộ Bệnh viện Đa khoa khu vực Lục Ngạn vào một số trang mạng chọn mua thức ăn cho bữa tối. Hai năm qua, tham gia vào diễn đàn Hội Trao đổi buôn bán của các bà mẹ ở Bắc Giang, chị tìm thấy đủ loại thực phẩm tươi sống cũng như nhiều món ăn chế biến sẵn theo ý thích. Chỉ vài phút sau khi đặt mua sản phẩm, nhân viên cửa hàng chủ động liên lạc với chị qua tin nhắn hoặc gọi điện để xác định đơn hàng. Thủ tục nhanh gọn, tiện ích, sản phẩm được vận chuyển đến tận nơi theo yêu cầu. Chị Minh cho biết, do công việc bận rộn, không nhiều có thời gian đi chợ nên thường mua hàng online. “Không chỉ có rau, củ quả mà tôi còn dễ dàng mua được những món ăn đặc sản vùng miền để đổi bữa cho gia đình”, chị Minh chia sẻ. 

Đang nuôi con nhỏ nên chị Nguyễn Kiều Oanh, phường Lê Lợi (TP Bắc Giang) không có nhiều thời gian đi chợ. Vào ngày Rằm, mùng Một, để chuẩn bị mâm cơm thắp hương khiến chị khá vất vả. Mới đây, qua một diễn đàn trên mạng, Kiều Oanh tìm được địa chỉ ở TP Bắc Giang chuyên cung cấp các món ăn chay và đồ thờ cúng ngày lễ như: Gà luộc cánh tiên, xôi hoa cau, chim câu hầm... Thế là những ngày này, chị chỉ cần gọi điện đến nhà hàng, đặt món, số lượng và địa chỉ là cả mâm cỗ sẽ được giao đến tận nhà. Cũng qua diễn đàn mạng, chị Kiều Oanh còn đặt mua các nhu yếu phẩm khác như: Nước giặt, muối, gạo… thậm chí cả bỉm, sữa cho con. Tất cả các mặt hàng này đều được người bán giao tận nơi mới nhận tiền thanh toán, do vậy, chị vừa trông con mà vẫn hoàn thành việc nội trợ. 

Không khó khăn để tìm được một trang web bán thực phẩm trên mạng, thậm chí nhiều cửa hàng và siêu thị cũng thực hiện kinh doanh theo hình thức này song song với việc bán hàng trực tiếp. Chỉ cần một chiếc máy tính hoặc điện thoại kết nối Internet, người tiêu dùng có thể lướt web, xem và chọn các thực phẩm cần thiết. Qua tìm hiểu, cách thức mua hàng online cũng rất đơn giản. Sau khi xem món hàng, thấy hợp lý thì gọi điện đến các cơ sở cung cấp hoặc nhắn tin trên diễn đàn ghi lại địa chỉ, số điện thoại, thời gian giao hàng, số lượng là sẽ có ngay thực phẩm mình cần. 

Tiềm ẩn rủi ro

Mua hàng qua mạng có rất nhiều tiện ích song vẫn còn tiềm ẩn những nguy cơ về thanh toán, giao hàng không đúng quảng cáo… và đặc biệt là vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm. Nhiều chị em phàn nàn đôi khi chất lượng sản phẩm mua về không như ý. Vì vậy, khi chọn hình thức này, các bà nội trợ cần tỉnh táo lựa chọn trang web, địa chỉ facebook uy tín, xem xét kỹ nguồn gốc xuất xứ sản phẩm cũng như đánh giá của những người tiêu dùng khác về sản phẩm trên trang đó. 

Các mặt hàng được bày bán đa dạng trên mạng Internet.

Theo địa chỉ facebook Nguyễn Nhung chuyên cung cấp rau, thịt lợn sạch trên diễn đàn Hội Trao đổi buôn bán của các bà mẹ Bắc Giang, khi tham gia diễn đàn, chủ “top” phải bảo đảm chất lượng các sản phẩm. Bởi chỉ cần bán hàng kém một lần lập tức cư dân mạng sẽ tẩy chay hoặc chủ diễn đàn sẽ tước quyền tham gia. Thêm nữa, thông tin trên mạng rất công khai nên nếu khách không vừa ý, có lời than phiền là tất cả các thành viên đều biết, như vậy sẽ sập tiệm buôn bán ngay. 

Theo chị Nguyễn Thị Huyền, nhân viên hành chính của một doanh nghiệp  tại TP Bắc Giang, để bảo đảm các yếu tố an toàn vệ sinh thực phẩm,chị thường chọn đồ ở những gian hàng quen. Thông thường là những cửa hàng chị đã từng tới, sau khi đã ăn hoặc mua đồ trực tiếp mới xin số điện thoại để nếu lần sau có nhu cầu sẽ gọi đặt hàng. Cách này nghe có vẻ an toàn nhưng lại khá bất tiện vì nhiều khi những thực phẩm chị Huyền cần, cửa hàng quen lại không có. “Cũng vài lần đánh liều đặt hàng ở những trang web được mọi người giới thiệu, nhưng thực sự cũng nơm nớp lo không biết thực phẩm giao đến có nhanh, tươi như quảng cáo không?”- chị Huyền tâm sự.

Khôi Nguyên