Cán bộ bộ phận một cửa xã Cao Xá (Tân Yên) hướng dẫn nhân dân giải quyết thủ tục hành chính.

Xử lý việc khó, việc mới

Theo đồng chí Thạch Văn Chung, Phó trưởng Ban Thường trực Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, một trong những điểm sáng về thực hiện Chỉ thị 05 của tỉnh là cấp ủy chủ động tìm việc khó, việc mới, việc tồn đọng để đăng ký và chỉ đạo giải quyết. Kết quả bước đầu cho thấy, nhiều "nút thắt" ở cơ sở được hóa giải, tạo chuyển biến rõ nét trong tác phong công tác của đội ngũ cán bộ, hướng đến chất lượng, hiệu quả phục vụ nhân dân.

Đơn cử, tình trạng ô nhiễm môi trường, nhất là khu vực nông thôn luôn là vấn đề được đem ra bàn luận tại nhiều cuộc họp HĐND các cấp. Trước bức xúc của nhân dân, BTV Tỉnh ủy yêu cầu các cấp, ngành triển khai đồng bộ các biện pháp khắc phục, mục tiêu đến hết năm 2018 tập trung xử lý triệt để tình trạng ô nhiễm môi trường; đến năm 2019, toàn bộ rác thải phải được xử lý đốt công nghiệp hoặc bằng lò đốt đạt tiêu chuẩn.

Cụ thể hóa sự chỉ đạo đó, ở huyện Tân Yên xuất hiện nhiều mô hình hiệu quả như xã Việt Lập vận động nhân dân xây 102 lò đốt rác sinh hoạt tại chỗ; xã Phúc Sơn chỉ đạo giải quyết dứt điểm đơn thư khiếu kiện, quy hoạch bãi tập kết, xử lý rác thải tập trung, góp phần hoàn thành tiêu chí nông thôn mới. Hội Nông dân xã Lam Cốt tham mưu với Đảng ủy xã ban hành nghị quyết chuyên đề về vệ sinh môi trường.

Tại TP Bắc Giang, Thành ủy nhận thấy cần phải tạo không khí dân chủ, thẳng thắn, cởi mở trong các cuộc đối thoại, trao đổi với chi ủy và người dân, từ đó, việc khó nào cũng có thể hóa giải. Do đó, lãnh đạo TP tổ chức nhiều cuộc tiếp xúc do lãnh đạo chủ chốt làm trưởng đoàn đối thoại với cán bộ, đảng viên, nhân dân. Việc làm này cũng áp dụng tại tất cả 16 phường, xã. Trên tinh thần những gì đã được giải quyết nhưng nhân dân chưa hài lòng, còn thắc mắc, kiến nghị thì lãnh đạo TP trực tiếp nghe, kiểm tra, chỉ đạo. Ở ba cuộc đối thoại gần nhất, có gần 300 lượt ý kiến phản ánh, đến nay cơ bản giải quyết xong.

Nêu gương người đứng đầu

Qua tìm hiểu ở TP Bắc Giang, Thành ủy quán triệt phương châm "trên trước, dưới sau", "trong trước, ngoài sau", "học đi đôi với làm theo", phát huy vai trò nêu gương người đứng đầu, từ đó tạo sức lan tỏa. Chẳng hạn, trong vai trò Chủ tịch UBND TP, đồng chí Mai Sơn trực tiếp chỉ đạo, đôn đốc giải quyết những vấn đề liên quan đến dự án mở rộng đường Xương Giang. Sau những cuộc gặp gỡ, đối thoại với người dân, trên tinh thần lắng nghe, tiếp thu và chỉ đạo quyết liệt, dự án được hoàn thành đúng thời hạn đề ra. Được biết, năm 2017, Ðảng bộ TP có 96 việc làm mới của 66 người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị từ TP đến cơ sở; đăng ký và giải quyết đạt kết quả tích cực 152 vấn đề trọng tâm hoặc còn hạn chế. Hay như ở huyện Yên Dũng, các đồng chí Thường trực Huyện ủy chủ động nhận trực tiếp chỉ đạo giải quyết việc khó, tồn tại kéo dài với phương châm “không phân biệt việc Đảng hay việc chính quyền”.

Ðiểm mới, sáng tạo trong thực hiện Chỉ thị số 05 tại Bắc Giang được T.Ư đánh giá cao. Đó là mỗi đảng viên tự đối chiếu với 27 biểu hiện suy thoái để tự giác kiểm điểm trong sinh hoạt chi bộ; tổ chức hội nghị trực tuyến học tập chuyên đề tới 113 điểm cầu, hơn 21.400 đại biểu tham dự.

Mỗi quý, các huyện ủy, thành ủy, đảng ủy trực thuộc giới thiệu một tập thể, một cá nhân điển hình tiên tiến, nhân rộng điển hình là người đứng đầu, có tầm ảnh hưởng trong tập thể. Nhiều mô hình hay được biểu dương như Ðảng ủy Quân sự tỉnh cụ thể hóa trách nhiệm nêu gương của cán bộ chủ chốt; Ban Tuyên giáo Thành ủy Bắc Giang tham mưu chương trình hành động "Theo gương Bác Hồ, tất cả cùng hành động vì TP Bắc Giang phát triển", triển khai cho người đứng đầu các đơn vị đăng ký việc làm mới. Với nhiều tấm gương có thành tích đã tạo ảnh hưởng tích cực trong cộng đồng.

Tiểu Phương