Được vạ, má sưng
Chủ doanh nghiệp của chuỗi bán lẻ trên phải ra sức giải thích, phản bác về những thông tin làm ăn gian dối và không bảo đảm an toàn thực phẩm nhưng vẫn khó vãn hồi được uy tín và thiệt hại lớn về kinh tế đã nhãn tiền.
Tại cuộc họp báo của Chính phủ mới đây, nhiều phóng viên đã đặt câu hỏi về vụ Con Cưng. Theo kết luận cuối cùng của Bộ Công Thương là Con Cưng không vi phạm lỗi bán hàng giả như nghi vấn ban đầu. Vậy khi doanh nghiệp đã bị thiệt hại, trách nhiệm của quản lý thị trường trong việc này ra sao?Đại diện Bộ Công Thương cho biết sẽ rà soát lại hoạt động của tổ công tác một cách chi tiết, cẩn thận, có đánh giá chính thức về những vi phạm nếu có của các thành viên, của đoàn kiểm tra quản lý thị trường để trả lời báo chí và Công ty Con Cưng. Trước đó, Công ty Con Cưng đã có một số vi phạm như chưa tuân thủ đúng các quy định của pháp luật hiện hành về nhãn mác hàng hóa, các hoạt động khuyến mại, các quy định về thương mại điện tử.
Tuy nhiên, thông tin trên một số báo và mạng xã hội cho rằng Con Cưng làm ăn gian dối kiểu “treo đầu dê bán thịt chó” như đã từng xảy ra đối với khăn lụa Khaisilk. Điều này dẫn tới nhiều khách hàng tẩy chay sản phẩm của Con Cưng.Tương tự là trường hợp Cơm tấm Kiều Giang. Sau khi kiểm tra cơ sở kinh doanh này, cơ quan chức năng có biên bản về vi phạm hành chính, đó là: Sử dụng khu vực chế biến không bảo đảm vệ sinh hoặc có côn trùng, động vật gây hại. Sử dụng người lao động có mang mặc trang phục bảo hộ theo quy định nhưng không đầy đủ đối với vi phạm dưới 10 người.Thế nhưng, một số báo lại nêu Cơm tấm Kiều Giang sử dụng chất lạ, mà theo giải thích của chủ doanh nghiệp này thì đó là những chất đơn giản được sử dụng trong nhà hàng như đường, muối, hạt nêm...
Việc nói phụ gia là chất "lạ" đã gây hoang mang cho người tiêu dùng.Có thể thấy những sai sót, vi phạm của Siêu thị Con Cưng và Cơm tấm Kiều Giang chỉ rất nhỏ nhưng vì liên quan đến vấn đề nhạy cảm là an toàn thực phẩm, xuất xứ hàng hóa là những vấn đề mà tâm lý người tiêu dùng lo ngại bấy lâu nay nên dẫn tới khủng hoảng truyền thông lớn và gây thiệt hại không nhỏ cho doanh nghiệp. Đây có lẽ là bài học đắt giá cho doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp bán lẻ và hàng hóa có yêu cầu khắt khe về an toàn vệ sinh thực phẩm; hãy thận trọng trong sản xuất, kinh doanh đừng để “cái sảy nảy cái ung”.
Được biết, cơ quan chức năng đang tiến hành làm rõ những vi phạm của các tập thể, cá nhân liên quan trong việc xử lý, cung cấp thông tin cho báo chí và một số cơ quan báo chí phải giải trình về những thông tin không chính xác gây thiệt hại cho hai doanh nghiệp trên. Nhưng đúng là "Con Cưng" và "Cơm tấm" “chờ được vạ thì má đã sưng”.
Trần Anh
Bắc Ninh



















Ý kiến bạn đọc (0)